Wilt u uw dienstverlening verbeteren? En wilt u alles weten over hoe klantgericht te handelen? Kom op donderdagmiddag 29 oktober 2009 naar de Doelen in Rotterdam voor het congres “Aanstekelijk klantgericht”. Voor nieuwe inzichten en andere geluiden.
Naast een plenair programma met onder andere de uitreiking van de Prijs van het beste Kwaliteitshandvest 2009, beschikbaar gesteld door Staatssecretaris Bijleveld en een presentatie van overtuigings- en stemdeskundige Pacelle van Goethem is er keuze uit 10 interactieve workshops. Veel presentaties van potentiële prijswinnaars en veelgevraagde trainers met praktijkervaring in bejegening van klanten. Want excellente dienstverlening is naast snel en efficiënt ook vriendelijk en hulpvaardig.
Kom op 29 oktober a.s. naar de Doelen in Rotterdam en laat u ‘aansteken’ tot klantgerichter handelen!
Kom, kijk en luister en beleef dé actieve klantgerichtheidsmiddag samen met circa 500 geïnteresseerden uit alle delen van de publieke sector. Deelname aan het congres is gratis.

U kunt zich inschrijven vanaf 4 september 2009! Ga nu naar de website www.aanstekelijkklantgericht.registrationsite.nl
( vol = vol )
Voor vragen over uw registratie kunt u contact opnemen met
het congressecretariaat: Pino 030 - 275 96 29 of via
Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft JavaScript nodig om het te kunnen zien. .